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中共广东省委老干部局

清远市清新区构建“银发+”多元解纷模式 探索基层善治新路径

来源:清远市委老干部局 时间:2026-01-13

  近年来,清远市清新区充分发挥离退休干部政治优势、经验优势、威望优势和专业特长,打造“银发耀天平和调工作室”,系统整合资源、深化协同联动、注重代际传承,有效提升了矛盾纠纷预防化解效能,为新时代“枫桥经验”注入银发动能。

  坚持党建引领,把银发力量“聚起来”。精选具有法律专长和调解热情的退休法官、警官等纳入区级“银发人才库”,依托法院实体化组建“银发和调工作室”,成功吸纳5名核心成员(其中3人获评区“金牌调解员”),鼓励青年干警参与,形成稳定调解团队,实现了从“分散个体”到“专业团队”的效能跃升,“银晖先锋”示范效应显著。

  聚焦分类施策,使精准解忧“实起来”。针对矛盾纠纷类型化特点,工作室创新打造“分类诊疗”模式,编印《和调要点》等实用指南,提升调解规范化水平;推动力量下沉,进驻综治中心、联动多部门设立行业调解站,扩大调解工作覆盖面。比如,通过“示范调解+司法确认”模式,年内成功化解247件物业纠纷,调撤率达47.87%,实现了“解决一件、带动一片”的良好效果。

  推动薪火相传,促治理活力“传开来”。实施“银青结对”计划,为每位银发调解员配备2至3名青年助手,形成稳定师徒关系,助力青年干部独立调解能力快速提升。协作探索“云端调解”等新模式,成功处理跨地域纠纷超300起。工作室深入社区开展精准普法工作,进一步形成老新共融、优势互补的可持续发展格局。